O ENEAGRAMA – FORMANDO EQUIPES VENCEDORAS

A primeira vez que ouvi falar em ENEAGRAMA foi em 2.000, durante o curso de MBA em Varejo da USP. Segundo nossos coordenadores fomos a primeira turma acadêmica, na América Latina, a estudar o tema como conteúdo corrente do curso. Confesso que fiquei, e continuo apaixonado .
Apesar da profundidade do assunto ele nos mostra que [...]

DICAS PARA PREVENÇÃO DE PERDAS NO VAREJO

Esse é um dos assuntos mais desconhecidos dos varejistas brasileiros.
Em cada palestra que faço sobre perdas, procuro fazer uma enquete junto à platéia para entender, quantos dos ali presentes já ouviram falar sobre prevenção de perdas.
Os resultados são sempre muito parecidos. Cerca de 98% dos presentes não sabem do que se trata.
A minha leitura sobre [...]