VOCÊ AINDA RESISTE À TECNOLOGIA?

Tenho conversado com os mais variados perfis de empresários, do micro ao grande empresário, e por incrível que pareça ainda acabo trombando com pessoas que se recusam a usar a tecnologia na sua vida e nos seus negócios.

As desculpas são as mais diversas:

- “Eu não quero virar refém do computador”……

- “Se eu fizer isso vou ficar nas mãos do fisco”.

- “Cresci até hoje sem precisar do computador”.

O que esses empresários ainda não perceberam é que independente da decisão de não utilizar o computador, seus concorrentes, familiares, amigos e até mesmo o fisco investem em tecnologias cada vez melhores com o objetivo de agilizar seus processos, obterem informações precisas de forma mais rápido para tomarem decisões sob medida na frente de todo mundo.

Você acredita mesmo que a receita federal brasileira depende do seu computador para saber se você está sonegando ou não? Basta cruzar informações da administradora de cartões de crédito com as informações do seu fornecedor para saber se você sonega ou não. A nota fiscal eletrônica de certa forma aumentará ainda mais o controle, só que agora é o cliente que a exigirá.

Você pode estar pensando: Mas eu compro sem nota do meu fornecedor……e eu pergunto: Até quando ele conseguirá fazer isso? As indústrias da grande maioria dos segmentos, trabalham de forma correta e organizada, informando em detalhes a movimentação de suas vendas. É só uma questão de tempo e mão-de-obra disponível, para que a receita o encontre.

Mas a idéia desse artigo não é assustar ninguém, e nem dizer que a automação do seu negócio serve apenas para controlar a sua contabilidade, mas sim colocá-lo para refletir sobre a possbilidade de tornar-se mais competitivo de fato, utilizando a tecnologia alinhada a sua própria inteligência e experiência.

Certa vez ouvi de um colega a seguinte frase:

“As empresas são do tamanho da ambição dos seus donos”.

Isso me fez refletir e concluir que a culpa de grande parte da  mortalidade no varejo e da grande maioria dos insucessos empresariais não está na concorrência, na macro economia, na falta de capital para investimento, nas alíquotas de impostos elevadas e tantas outras desculpas que damos para justificar nosso fracasso. Mas está principalmente localizada no desejo do próprio empreendedor em ter sucesso, e o quanto ele está disposto à investir (tempo, dinheiro, quebra de paradigmas) para alcancá-lo.

Segundo Al Ries, um guru do marketing de posicionamento nos Estados Unidos, para obtermos sucesso em nosso segmento é mais importante sermos os primeiros naquilo que fazemos, do que sermos os melhores.

Pense bem: Quem foi o segundo homem a pisar na lua?

Seu nome era Charles Conrad, e aconteceu em novembro de 1969, mas quase ninguém sabe disso.

Ele pode ter feito uma viagem mais rápida, mais barata e mais precisa do que Armstrong, mas ninguém o conhece.

Para sermos o primeiro é preciso anteciparmos o futuro. Estarmos na frente de todos os outros e antenados nas mudanças que ainda acontecerão.

Um grande campeão americano de Hockey no gelo, cujo nome agora me escapou, disse que o segredo desse jogo é adivinhar e estar onde a bola “estará”. A isso chamamos de antecipar movimentos, analisar tendências e virar o jogo.

A tecnologia possui papel importante nesse exercício de mudanças e pioneirismo pois nos permite “simular as tendências”, de forma rápida e precisa. A velocidade é a grande aliada de quem usa a tecnologia e não a inteligência.

É claro que se não usarmos a inteligência e a experiência no uso da tecnologia, ela apenas agilizará o que já está errado em nossa empresa.

Pense nisso e mude o seu jogo. Ainda temos 11 meses pela frente.

Uma excelente semana para todos.

por Marco Antonio G. Geraigire

Consultor especializado em varejo pela USP e National Retail Federation, prof. de prevenção de perdas e gestão no varejo pela Unisantos e Oswaldo Cruz.

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