DICAS PARA ADMINISTRAÇÃO DOS ESTOQUES

O assunto mais complexo do varejo, na minha opinião é a administração dos estoques. Tantas são as nuances e tantos são os detalhes dessa operação. Se errarmos na medida, quer seja para cima ou para baixo, acaba gerando prejuízos para o negócio. Para cima significa que temos estoque em excesso, o que não parace ser [...]

VOCÊ AINDA RESISTE À TECNOLOGIA?

Tenho conversado com os mais variados perfis de empresários, do micro ao grande empresário, e por incrível que pareça ainda acabo trombando com pessoas que se recusam a usar a tecnologia na sua vida e nos seus negócios.
As desculpas são as mais diversas:
- “Eu não quero virar refém do computador”……
- “Se eu fizer isso vou [...]

ACEITA O DESAFIO?

Imagine que você é dono de uma farmácia ou drogaria.
Seus custos fixos estão muito altos, o seu desconto à clientes está alto, a sua equipe não parece render como antes, você não tem certeza se o seu negócio é lucrativo e ainda por cima está devendo uma grana alta em impostos. Por acaso conhece alguém [...]

VOCÊ JÁ OUVIU FALAR EM PREVENÇÃO DE PERDAS?

O termos “prevenção de perdas” surgiu no Brasil em meados da década de 90. De lá para cá os grandes varejistas nacionais, liderados pelo GPP da FIA (Grupo de Prevenção de Perdas), vêm estudando e realizando benchmark (copiando as melhores práticas) com as maiores redes de varejo norte-americanas, a fim de influenciar nos comportamentos, adquirir [...]

MORTALIDADE NO VAREJO NACIONAL

Por que motivo 70% das empresas varejistas quebram antes de completar 5 anos de vida?
Segundo pesquisas que venho realizando com farmácias nos principais estados brasileiros, e a pesquisa SEBRAE no Estado de São Paulo, as principais razões dessa mortalidade são:
- Gestão – 30%
- Impostos (muito pesados no Brasil) – 30%
- Condição econômica nacional – 30%
As [...]

O ENEAGRAMA

O segredo para sucesso pessoal e profissional 
A primeira vez que ouvi falar em ENEAGRAMA foi em 2000, durante o curso de MBA em Varejo da USP. Segundo nossos coordenadores fomos a primeira turma acadêmica, na América Latina, a estudar o tema como conteúdo corrente do curso. Confesso que fiquei, e continuo apaixonado pelo assunto.
Apesar da [...]